Leitbild

Mission

Die Mission der Schweizer Ski- und Snowboardschule Melchsee – Frutt ist es, möglichst
viele Gäste langfristig für den Wintersport sowie für die Schweizer Ski- und Snowboardschule zu gewinnen.

Um diese Aufgabe zu verwirklichen wollen wir:
Die Begeisterung für den Wintersport leben und an die Gäste weiter vermitteln.
Ein aktives, sicheres, geselliges, abwechslungsreiches Freizeiterlebnis im Schnee bieten.
Ein Sympathieträger sein.
Qualitativ hochstehenden Schneesportunterricht bieten.
Für Familien attraktiven Gruppenunterricht anbieten.
Für individuelle Wünsche der Gäste Privatunterricht anbieten.
Für Wochengäste vorwiegend Gruppenunterricht anbieten.
Für Tages- und Wochenendgäste Schnuppertage sowie Privatunterricht anbieten.

Vision

Wir bieten ein abwechslungsreiches Freizeiterlebnis in entspannter Atmosphäre für unsere Gäste.

Um dies zu erreichen streben wir folgendes an:
Wir überzeugen unsere Gäste durch Professionalität.
Wir überzeugen durch individuelle Persönlichkeiten, welche Begeisterung auslösen.
Wir stehen für Lernerfolg und Spass sowie eine familiäre Atmosphäre.
Wir arbeiten mit Herzblut und Freude.
Unser Angebot im Gruppenunterricht ist auf Familien mit Kindern und Jugendlichen ausgerichtet.
Unser Angebot im Privatunterricht ist qualitativ hochstehend und individuell auf den Gast anpassbar.
Wir werden als Partner in der Ferienregion geschätzt.
Wir sind ausgezeichnet mit dem Qualitätsgütesiegel Stufe 2 des Schweizer Tourismus.
Wir sind ein innovatives Dienstleistungsunternehmen und stehen für eine aufmerksame Betreuung der Gäste, damit sich diese bei uns jederzeit wohl fühlen.

Qualitätspolitik / Werte

„Wer aufhört besser zu werden, hat aufgehört gut zu sein.“ (Marie Freifrau von Ebner- Eschenbach) Deshalb entwickeln wir unsere Angebote und Dienstleistung ständig anhand neuer Erkenntnisse weiter. Wir setzen auf Fach-, Sozial, Selbst- und Methodenkompetenz.
Zusätzlich sind für uns Allgemeinbildung, Sprach- und Gebietskenntnisse, Verantwortungsbewusstsein sowie Sicherheit zentrale Werte.

Dies bedeutet für uns:
Qualität vorleben und weitergeben
Professionell schulen und beraten
Die Begeisterung für den Wintersport leben und vermitteln
Unsere Gäste begeistern
Gäste aufmerksam betreuen

Den Spirit der Ferienregion Melchsee – Frutt als Ganzes erlebbar machen
Unkomplizierte und direkte, jedoch korrekte Umgangsformen
Gegenseitiger Respekt
Motivierte und sympathische Mitarbeitende